Legal · Términos y condiciones
Términos de Servicio
Los presentes Términos de Servicio (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web de mvpIAstudio y la prestación de los servicios de desarrollo de software y consultoría tecnológica ofrecidos por la empresa. Te recomendamos leerlos con atención antes de contratar cualquier servicio.
1. Identificación del prestador
El prestador de los servicios descritos en estos Términos es mvpIAstudio, entidad dedicada al desarrollo de Productos Mínimos Viables (MVP) y soluciones digitales asistidas por inteligencia artificial.
- Nombre comercial: mvpIAstudio
- Correo de contacto: info@mawiapps.com
- Actividad principal: desarrollo de software, MVPs y consultoría tecnológica.
2. Aceptación de los Términos
El acceso al sitio web y la contratación de los servicios implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, te pedimos abstenerte de utilizar la plataforma o contratar los servicios.
La aceptación se reputará otorgada de forma expresa al marcar la casilla de aceptación en cualquiera de nuestros formularios, así como de forma tácita al iniciar la prestación del servicio o aceptar una propuesta comercial.
3. Descripción de los servicios
mvpIAstudio ofrece, entre otros, los siguientes servicios:
- Diseño, desarrollo, despliegue y mantenimiento de Productos Mínimos Viables.
- Consultoría técnica para la validación y construcción de productos digitales.
- Integración con servicios de inteligencia artificial y herramientas de terceros.
- Acompañamiento post-lanzamiento conforme al plan contratado.
El alcance específico, los entregables, los plazos y la contraprestación económica de cada proyecto se documentarán en una propuesta comercial o contrato accesorio que prevalecerá sobre los presentes Términos en lo que se refiera a esas particularidades.
4. Proceso de contratación
La contratación se formaliza en las siguientes fases:
- Solicitud: el cliente facilita la información necesaria sobre su proyecto.
- Propuesta: mvpIAstudio elabora una propuesta comercial detallada.
- Aceptación: el cliente confirma la propuesta por escrito o por medio digital fehaciente.
- Ejecución: se inicia el desarrollo conforme al plan acordado.
- Entrega y aceptación: el cliente revisa los entregables y suscribe el acta de conformidad.
5. Condiciones económicas y pagos
Los precios aplicables a cada servicio se comunican en la propuesta comercial. Salvo pacto en contrario, el cliente abonará el importe acordado conforme al siguiente esquema:
- 50% al inicio del proyecto, como anticipo para activar los recursos.
- 50% restante al finalizar el desarrollo y antes de la entrega definitiva.
Los pagos se considerarán firmes una vez recibidos en la cuenta indicada por mvpIAstudio. Cualquier impuesto aplicable se añadirá al precio cuando corresponda.
6. Plazos y entrega
Los plazos comunicados son estimaciones realizadas de buena fe, basadas en el alcance acordado. Pueden verse afectados por cambios de alcance, retrasos en la entrega de información o aprobaciones por parte del cliente, o causas de fuerza mayor.
mvpIAstudio notificará cualquier desviación significativa con la mayor antelación posible y propondrá un nuevo calendario cuando sea necesario.
7. Propiedad intelectual
Una vez recibido el pago total del proyecto, la propiedad intelectual sobre el código fuente y los activos desarrollados específicamente para el cliente se transferirá íntegramente a este. Quedan exceptuados:
- Software, librerías y herramientas de terceros, que se rigen por sus respectivas licencias.
- Componentes, plantillas y conocimiento técnico genérico preexistentes utilizados por mvpIAstudio, que continuarán siendo de su titularidad.
mvpIAstudio se reserva el derecho de mencionar al cliente como referencia comercial y mostrar capturas del proyecto en su portafolio público, salvo acuerdo expreso en contrario.
8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la más estricta confidencialidad sobre la información a la que tengan acceso con motivo de la relación contractual, incluyendo datos comerciales, técnicos, estratégicos o financieros, durante un periodo mínimo de tres (3) años desde la finalización del proyecto.
9. Garantías y soporte
mvpIAstudio entrega los servicios con la diligencia y los estándares profesionales propios del sector. Tras la entrega definitiva, se ofrece el periodo de soporte post-lanzamiento descrito en el plan contratado, durante el cual se corregirán defectos imputables al desarrollo sin coste adicional.
Quedan excluidos del soporte gratuito los cambios de alcance, nuevas funcionalidades, errores derivados de modificaciones realizadas por terceros y cualquier uso fuera de las condiciones normales del producto.
10. Obligaciones del cliente
El cliente se obliga a:
- Facilitar la información, accesos y materiales necesarios para la correcta ejecución del proyecto.
- Designar a una persona de contacto con capacidad de decisión.
- Revisar y aprobar los entregables dentro de los plazos acordados.
- Realizar los pagos en los términos pactados.
- Utilizar el producto entregado conforme a la legislación aplicable y a estos Términos.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, mvpIAstudio no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos o cualquier perjuicio consecuencial derivado del uso de los servicios.
La responsabilidad total acumulada de mvpIAstudio frente al cliente, por cualquier concepto y durante toda la vigencia del contrato, no excederá del importe efectivamente abonado por el cliente en los doce (12) meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
12. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otros, desastres naturales, conflictos sociales, fallos generalizados en infraestructuras de telecomunicaciones, cambios normativos sustanciales o pandemias.
13. Resolución del contrato
El contrato podrá resolverse anticipadamente en los siguientes supuestos:
- Por mutuo acuerdo de las partes.
- Por incumplimiento grave de cualquiera de las obligaciones esenciales, no subsanado en un plazo razonable tras requerimiento por escrito.
- Por imposibilidad sobrevenida de cumplir el objeto del contrato.
En caso de resolución anticipada, mvpIAstudio entregará el trabajo realizado hasta esa fecha y facturará la parte proporcional efectivamente ejecutada.
14. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales recabados durante la prestación de los servicios se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte inseparable de estos Términos.
15. Modificaciones
mvpIAstudio se reserva el derecho de modificar estos Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o de negocio. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web y no afectarán a contratos en ejecución, que continuarán rigiéndose por la versión vigente en el momento de su firma.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a la legislación aplicable en el país de residencia del prestador. Las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales competentes de dicha jurisdicción para la resolución de cualquier controversia derivada de la relación contractual.
Con carácter previo a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver de buena fe cualquier diferencia mediante negociación directa durante un plazo mínimo de treinta (30) días.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos o sobre la prestación de los servicios, puedes escribirnos a info@mawiapps.com. Atenderemos tu solicitud con la mayor diligencia.
Al aceptar una propuesta comercial o iniciar el uso de los servicios de mvpIAstudio, reconoces haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos de Servicio en su integridad, así como la Política de Privacidad referenciada en este documento.